Impossible d'ajouter mes 2 camera outdoor sur l'appli Tahoma

Bonjour Gilles
Il faut supprimer la liaison Tahoma / Somfy Protect et la refaire

Sur l'application Tahoma By Somfy
.../ Mes autres passerelles
Somfy
Supprimer

Refaire ensuite l'appairage Somfy Protect avec Tahoma

Bonjour,
Merci pour votre réponse, cela a fonctionné mais mes 2 caméras apparaissent comme des "Lumières".... est ce normal ?
Merci

Les Outdoor permettent de piloter des lumières mais après je ne sais pas commend elles doivent apparaitre dans la Tahoma.

Attendez l'aide d'un autre expert ou d"un Yello et voici la FAQ correspondante
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-asso...

Bonsoir,

Merci pour votre réponse mais elle apparaissent comme lumière donc avec les réglages d'une lumière et l'icone d'une lumière sur l'application Tahoma.
Pour moi elles devraient apparaitre sous forme d'une caméra avec les spécificité des celles ci.
Merci

Bonjour, même problème pour ma caméra indoor, pour tant j’ai bien l’alarme sur tahoma, code PIN 2087-9159-4166.
Est ce qu’un yellow peut aider svp ?
Merci

Bonjour oui

Ça refonctionne et problème résolu merci

Bonjour,

J’ai le même problème, je n’arrive pas à trouver comment supprimer la liaison entre les deux
Auriez-vous la solution ?

Cordialement

Bonsoir Jacky
Affirmatif je ne trouve pas mes passerelles justement

Cordialement

Vous êtes sur quelle application smartphone et avec quelle Tahoma ?

Tahoma by somfy et V2

OK.
La procédure que j'ai donnée est pour la Switch.
Je ne sais pas comment ça fonctionne avec la V2.
Plus qu'a attendre un Yello.