Box Tahoma ne s'allume pas

Bonjour,
Cela fait qq mois que je n'étais plus à la maison et j'avais débranché les boxs.
BOX 1215-3700-8483
Lors de sa mise sous tension le voyant de la box est orange puis passe un court instant au rouge puis plus de lumière. Même résultat après avoir débranché l'alimenattion et internet.

De plus lorsque je me connecte sur l'application smartphone il me demande d'activer ma box et lorsque je vais sur le site pour l'activer, le message box déjà activé s'affiche.

Merci pour votre assistance