Question en attente de réponse
Casse poulie
Bonjour,
J ai une motorisation gdk 700 comme pas mal de monde sur le forum j ai la poulie de fin rail qui a cassée et je ne trouve pas pieces détachées. Acheté en 2020 pensez vous a une prise en charge par Somfy.
Merci,
Réponses
Non pas de prise en charge par Somfy, il faudra changer le rail https://boutique.somfy.fr/rail-en-3-parties-de-gdk-700.html
"""Comme pas mal de monde""" ? Ha bon, vous pouvez préciser ?
Si cette poulie casse c'est consécutif à une porte mal équilibrée et mal mécanisée.
Avant de changer le rail je vous conseille d'équilibrer la porte à masse nulle et de régler les galets pour une circulation libre de tous points durs.
Posez des photo de la pièce cassée.
Bonne journée à vous.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Poulie courroie moteur GDK 1100 cassé
Bonjour, J'ai acheté un moteur GDK 1100 en janvier 2023 sur le site de Somfy Particulier, que j'ai monté sur une porte sectionnelle. Jusqu'à présent, tout fonctionnait...Bonjour Yoann, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre rail soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Où trouver une poulie de rail GDK 700 ?
Bonjour, J'ai installé il y a 2 ans à peine une motorisation GDK 700 sur une porte de garage basculante. Il y a quelques temps, la porte s'est mise à faire des à coups et 2...Bonjour, Et bien, quoi de neuf ? Elle est quand même bizarre cette poulie pour un courroie ! -
Pièce cassée à la livraison GDK 1100
Bonjour, en ouvrant le colis j'ai constaté que le carter de protection de la poulie était cassée. Est il possible d'obtenir cette pièce directement grâce au SAV Somfy? Si je...Merci pour vos conseil, je renvoie le tout. -
Casse poulie PVC courroie GDK 700 ?
Bonjour, Je vous écris car la poulie en PVC blanc, permettant à la courroie de circuler en bout de rail s'est cassée lors d'une utilisation. L'achat a été réalisé en Mai...Bonjour Stéphane, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Rail de GDK700 soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... -
Rail courroie sur moteur Dexxo 600
Bonjour, Je souhaiterais savoir s'il est possible d'installer un rail à courroie à la place du rail à chaine sur un moteur DEXXO 600 (Type 5141959A). La poulie de renvoie de...Bonjour, Trop de courroies casseent, peu importe la raison. Quelles sont les dimensions approximatives de la poulie, Je pourrais vous en fabriquer une.
-
-
-
