Reinit ancien proprétaire alarme Protexiom sur server ?

Bonsoir Jean-Francois

En attendant qu'un Yello supprime le compte de l'ancien propriétaire, appliquer ce Retex pour le paramétrage de votre alarme et de votre box internet.

Si vous pouvez vous connecter comme indiqué à la fin du Retex, la création du compte chez Somfy fonctionnera.

Sinon le compte Somfy ne servira a rien tant que vous n'arriverez pas a vous connecter avec l'adresse IP externe, qui n'a rien a voir avec l'IP interne qui commence par 192. et qui permet simplement de paramétrer les ports de la box.

https://forum.somfy.fr/questions/3517831-retex-acces-exterieur-protexiom-protexial