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Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Comment contrôler la caméra indoor à distance ?

Bonjour, je viens vers vous car j’ai acheté la caméra indoor Somfy que j’ai connecté dans mon appli et dans le HomeKit , seulement lorsque je suis loin de mon domicile la caméra affiche qu’elle est sans réponse du coup impossible de la contrôler à distance j’aimerais savoir ce qu’il faut faire pour régler ceci . Merci de votre réponse , cordialement

Merci,

Anthony T.
Anthony T.

Anthony T.

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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Anthony T.
Date
5 février 2025
il y a 10 mois
question
q
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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
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    points

    Bonjour Anthony
    Si vous pouvez piloter la caméra quand vous êtes chez vous, c'est qu'elle est bien connectée a internet

    Pour la piloter a distance il faut activer les données mobiles sur votre smartphone.
    Attention au type de forfait que vous avez. Si ce n'est pas inclus la facture des data risque vite de s'envoler.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r

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