Question en attente de réponse
Problème appairage kit connectivité somfy
Bonjour,
Je viens de faire l’acquisition d’un kit de connectivité Somfy déjà utilisé quand je veux faire le lien entre le kit et mon téléphone. Il me dit qu’il y a déjà un compte installé seulement on ne me propose pas de créer un compte TaHoma Comment faire pour résoudre ce problème est-ce que je dois vous transmettre le PIN de mon appareil ?
Merci, D’avance pour votre aide
Réponses
Bonsoir Francois
Poster le N° de PIN du Kit et attendez qu'un Yello réinitialise l'installation.
Bonjour merci pour votre réactivité !
Voici le PIN de mon kit de connectivité :
2113-0852-6066
Merci
Bonjour François,
Il faudrait que ce soit l'ancien propriétaire qui nous contacte afin de pouvoir désactiver le kit.
Merci,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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