Question en attente de réponse
impossible d'installer siréne intérieure?
Bonjour, je viens de recevoir mon kit alarme somfy essantial, j'ai installé les Intel tags, la sirène extérieure, mais impossible d'installer la sirène intérieure, j'ai enlever les piles, je les ai contrôlées, elles sont bonnes , quand je les remets, la lumière s'allume. Je pense que la sirène est défectueuse j'ai essayé plus de 10 fois la manip.
Que faire?
Merci,
Réponses
Bonjour Sylviane,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée.
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