Revenir avec la Tahoma V2 avec application Tahoma classique?

Bonjour. Je viens d'installer la nouvelle application mais je la trouve pas du tout pratique.Je souhaite revenir à l'ancienne version. Je ne vois pas de marche à suivre. Tahoma v2.merci de votre aide

Bonjour,
J'ai reçu un mail aujourd'hui me disant qu'il est temps de basculer sur la nouvelle application Tahoma.
Si j'ai du matériel qui est non compatible avec cette version, est-ce que je pourrais installer de nouveau l'ancienne version??
Je vous remercie d'avance pour la réponse que vous allez nous apporter (aux 3 utilisateurs présents dans ce post).
Bonne journée

Bonjour,
Quel est le délai de réponse? Nous avons posé des questions sur ce post il y a 2 jours et pour le moment pas de retour.
Merci par avance.
Vous souhaitant une bonne journée.

Bonsoir Vanessa,

j'ai fait la démarche 3 petits points en bas à droite.

Configuration de l'installation.
Nom du site
Localisation
Réglage général Aube/ Crépuscule

BOX DE MON INSTALLATION
Bouton sensitif
Nom de la box
Modèle
Statuts
Equipement associés
Paramètre du bouton
Volume lumineux

ETAT DE LA BOX
Mise à jour de la box
Mais pas de possibilité de revenir à l'application Tahoma
classic

Merci, et bonne soirée.

Bonjour,

Mon code Pin sur Tahoma V2 (1237 2293 2254)
Merci pour votre réponse

Bonne Journée.

Bonjour Vanessa,

Merci pour le service rendu j'ai trouvé sur l'application mon dongle Profalux, et j'ai donc programmé mes 11 volets sans difficulté encore merci et très bonne journée.

B.Rossi.

Bonjour encore,

Sur mon téléphone je n'ai que l'application tahoma by Somfy.
Avec elle, je retrouve tous mes volets seulement, je ne peut pas les piloter, simplement la commande MY est fonctionnel, ensuite plus rien ne se passe, il faut que je passe part l'application TahomaClassic sur Mac pour les manœuvrer à nouveau. Est-ce une lacune du programme de l'application téléphone ?

Cordialement.

Bonsoir,
Et merci pour votre réponse.
Tous va bien, je n'ai plus rien à dire.

B.Rossi.

Comment revenir à l'ancienne version Classic ?
1201-6795-9249
Il faudrait pouvoir supprimer ma box actuelle et la réactiver sous Classic., possible ? car je ne peux pas ajouter ou supprimer des appareils ?

Bonjour,
J'ai exactement le même souci : perte de commande des VR après migration sur une V2 équipée du dongle Profalux 868MHZ.
Impossible de revenir à la Tahoma classic malgré ce que l'on peut lire.
Un 'Yellow' peut-il me venir en aide ? (PIN 1231-8886-6633 )
Merci par avance
Eric

Merci Vanessa, tout semble fonctionner à nouveau.
Bien Cordialement,
Eric B.

Bonjour,

La nouvelle application somfy permet de relier des équipements comme les capteurs météo netatmo.
C’est super !
J’ai pu créer un scenario complexe demandant l’ouverture du toit de ma pergola à une heure donnée et que s’il ne pleut pas.
PROBLEME, le capteur de pluie n’est consulté qu’une fois par jour et en plein milieu de la nuit, alors que les autres capteurs (température) sont consultés en permanence.
Comment faire pour qu’il en soit de même sur le capteur de pluie ?

Cdt

Bonjour Pat B.

quel capteur de pluie ?

Celui de netatmo

Bonjour Pat B.

Le capteur de pluie Netatmo envoie des informations régulièrement au TaHoma. A chaque changement d'état et environ toutes les heures lorsque rien ne change. Si ce n'est pas le cas chez vous, il faut vérifier dans les réglages Netatmo du capteur.

Bonne journée.

MERCI

J’ai vérifié, tous mes capeurs netatmo envoient une info sur l’appli netatmo toutes les 15 minutes,
Il faut que je cherche dans l’appli Tahoma s’il n’y a pas u réglage à faire.
A suivre

Bonjour,
J'ai le même problème que la plupart des utilisateurs sur ce fil de discussion :
J'ai procéder à une migration de "Tahoma Classic" vers "Tahoma by Somfy" et je n'aurai pas dû le faire. J'ai perdu l'onglet sécurité (alarmes intérieur et extérieur).
Svp, pouvez-vous m'aider ?
Code pin de ma box : 1204-5105-8612
Merci beaucoup !
Sylvestre

Bonjour Sylvestre

En effet, la migration fait perdre beaucoup de choses dont la notion de sécurité.
Vous avez la possibilité de revenir en arrière:

https://www.somfy.be/fr-be/assistance/faq?question=commen...

Bonne journée.

Bonjour Jean-Luc,
Merci pour votre réponse.
Malheureusement, dans l'application "Tahoma by Somfy", la fonction "Revenir à Tahoma Classic" n'est pas disponible dans le menu "Configuration de l'installation".
Je crois qu'un "Yellow" pourrait résoudre mon problème grace au code pin de ma Tahoma v2 : 1204-5105-8612
Bonne journée :)

Bonjour Vanessa,
Merci pour votre message et votre manipulation !
Effectivement, je peux maintenant me reconnecter sur l'interface "Tahoma Classic" où je vois l'alarme connectée :)
Encore merci et bonne journée à vous !

Bonsoir,
j'ai le même problème. Je dispose d'une Tahoma v2 pour piloter des volets Profalux via un dongle 868 mais l'interface Tahoma by Somfy ne donne plus accès au menu dédié.
Voici le numéro de l'appareil : 1234 - 3415 - 0948

Est-ce qu'un/une Yellow magicien(ne) pourrait me permettre de revenir à Tahoma Classic via Tahomalink pour que je puisse procéder à la configuration ?

Par avance merci de votre aide.
Bonne soirée
FC

Bonjour Franck

Est-ce que vous avez essayé ce lien:

https://www.somfy.be/fr-be/assistance/faq?question=commen...