Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Gestion Tahoma via Google home ?

Bonjour a tous,

Ma conjointe n'arrive pas à piloter à la voix via son compte google, nos volets roulants Somfy qui remontent dans Google Home.

De mon côté via mon compte aucun soucis.
Est-ce parce que c'est mon compte Google qui est paramétrer sur la tahoma ?

Cela voudrait dire qu'une seul personne peut piloter les volets dans google home (la personne qui est connecter sur la Tahoma)?

Merci d'avance pour votre aide.

Hichem R.
Hichem R.

Hichem R.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Pas sûr qu'on puisse lier 2 comptes Google sur le même compte TaHoma.
    En tout, il n'y a pas de lien avec la voix.

    Attendez l'avis d'un Yellow ou autres contributeurs.

    Bonne journée.

    Hichem R.
    Hichem R.

    Hichem R.

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    Bonjour Jean-Luc,

    Merci pour votre retour. J'avais effectivement vu qu'on ne pouvait pas lié deux comptes à la Tahoma, mais je pensais qu'une fois synchroniser avec Google Home, les personnes du groupe famille pouvait prendre la main pour gérer une action ou un scenario...

    Merci d'avance,
    Bonne journée,

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