TaHoma Liberty code PIN obsolète?

Bonjour JMV

Cette box est obsolète et a fait l'objet d'un échange pour une Tahoma V2 ce qui implique qu'elle a été désactivée définitivement.

Bonjour
Peut-on toujours bénéficier d'un échange ? Dans ce cas comment procéder ? Ou faut-il changer de box?
Merci

Si le code PIN est obsolète c'est que l'échange a déjà été effectué, sinon elle serait installable.

Attendez l'avis d'un Yello.

Bonjour JMV V.

Jacky est dans le vrai. Même un Yellow ne pourra rien faire pour vous.

Bonne journée.

Merci pour vos réponses
Si je comprends bien, ma box est obsolète même si je l’ai jamais utilisée. Pas de possibilité de mise à jour.
J’ai des commandes de volets centralis rts, faut il que j’achète une box du type tahoma switch pour domotiser mes 9 volets. Merci

Bonjour JMV V.

Oui, en effet, il faut une box TaHoma. Soit le Kit de connectivité, soit le TaHoma Switch plus complet.

Bonne journée.