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Question en attente de réponse

Désactivation Tahoma Switch Code PIN !

Bonjour,

Je souhaiterai que l'on désactive totalement ma tahoma switch pour la réinstaller sur un autre compte.

Le code PIN est le 2012-5066-7803

Merci,

Cyril B.
Cyril B.

Cyril B.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Cyril
    Vous pouvez le faire vous même en suivant cette procédure
    https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-rein...

    Cyril B.
    Cyril B.

    Cyril B.

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    Malheureusement j'avais déjà supprimé mon compte FR pour passer a un compte BE, donc impossible de faire la manipulation
    Je trouve que le système de Somfy n'est pas très bien fait d'ailleurs

    Cyril B.
    Cyril B.

    Cyril B.

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    Bonjour, est ce que quelqu'un du service Somfy peut me reset complètement le PIN de ma Tahoma pour que je puisse la reprogrammer ? Merci !

    PIN : 2012-5066-7803

    (je tiens à signaler que le lien fourni dans ce sujet : https://forum.somfy.fr/questions/1486644-resiliation-desa... amène a une page 404)

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