Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Quelle est la localisation de la médiathèque Somfy Protect ?

Bonjour,
La médiathèque est-elle enregistrée en local dans une mémoire de la caméra ou sur un serveur Somfy ? L'espace de stockage est-il limité (si oubli de désactiver l'alarme et pas de sirène) ?
Merci,
Jean-Pierre

JEAN PIERRE D.
JEAN PIERRE D.

JEAN PIERRE D.

Niveau
0
11 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    arnaud B.
    arnaud B.

    arnaud B.

    Niveau
    2
    1225 / 2000
    points

    Bonjour,

    Voici quelques réponses a vos question:

    https://www.somfy.fr/produits/2401507/somfy-indoor-camera

    Dans la partie caméra il est dit:

    "En cas de détection de mouvement, vous disposez gratuitement de :

    • Un clip vidéo de l'évènement
    • Stockage gratuit du clip dans notre Cloud pendant 24h
    • Possibilité de télécharger le clip depuis l'application pour le stocker chez vous"

    Vous avez la possibilité de configurer sur l'application de relier l'application à un compte "google drive" "Dropbox" ou "Onedrive" automatiquement la vidéo sera enregistrer sur votre compte.

    bonne journée.

    JEAN PIERRE D.
    JEAN PIERRE D.

    JEAN PIERRE D.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Merci beaucoup.
    A priori c'est 7 jours.
    Je pense qu'il n'y a pas de limite contraignante sur le volume de vidéo conservées sur ces 7 jours.
    Bien à vous.
    Jean-Pierre

    Haut de page