Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à piloter vos équipements Somfy Protect. Le pilotage en local via le badge ou le clavier reste fonctionnel toutefois une latence peut être constatée avant le retour sonore de la sirène confirmant la prise en compte de l'ordre demandé.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

sirene exter ASR4200 en panne . comment reparer ?

Bonjour, le flash de ma sirene exter s'allume en permanence, la sirene ne se déclenche pas. j'ai changé les piles sans résultats. impossible de réenregistrer la sirene.dans la centrale. le voyant rouge a coté du bouton d'enregistrement ne s'allume pas lors de l'appui bouton .comment remplacer la sirene avec produit compatible ? ou comment réparer?
sinon très bon produit sans aucun problème depuis 17 ans !

Merci,

dominique W.
dominique W.

dominique W.

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1 réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
dominique W.
Date
17 mars 2025
il y a environ un an
question
q
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    Réponses

    Charly
    Charly

    Charly

    Niveau
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    Ni réparable ni changeable.
    Il faudra vous résoudre à vous en passer ou changer de système complet.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Charly
    Date
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    r

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