Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Somfy one impossible d.installer

Bonjour,

Bonjour
Après supprimer ma Somfy one car changement de fournisseur internet…je n arrive plus à l’installer..J ai essayé toute les procédures ..débrancher setup brancher reset ..dans tous les sens je reste bloqué sue la led bleu ..
La référence est 0076B101044 E
Merci pour aide

Merci,

richard Z.
richard Z.

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    Morgan F.
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    Bonjour Richard,

    Je vais vous demander de refaire la procédure du Setup ainsi :

    Débranchez la caméra et appuyez 10 secondes sur le bouton setup. Rebranchez-là et vérifiez l'état des LED durant 1 minutes.

    Si le voyant bleu fixe persiste, faites un appui d'une douzaine de secondes sur le bouton reset.

    Suite à cette manipulation veuillez faire un reset 20s.

    Bonne journée,

    Morgan F.
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    Bonsoir Richard
    Commencez par paramétrer votre box internet
    https://forum.somfy.fr/questions/3295771-retex-prerequis-wifi-somfy

    JACKY M.
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    Bonjour
    Suite a la demande de Morgan voilà les references de mon One
    Merci d avance

    richard Z.
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    Bonjour
    Suite à la demande de Morgan voilà la référence de mon Somfy one
    référence est 0076B101044 E, et voilà la photo

    Très cordialement

    richard Z.
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