Question en attente de réponse
Bonjour,
Suite à un changement de box j'ai suivi la procédure, ré-initialisé mon module IP. Je suis allé dans le menu 780, noté la nouvelle adresse ip. J'ai ouvert les ports 80 et 443 sur la box (Freebox ultra). Mais je ne peux pas avoir accès via l'interface PC en indiquant l'adresse (192.168.0.3 en l'occurrence) : adresse non valide. Je ne peux donc pas aller sur l'interface pour continuer les réglages.
Que puis-je faire ?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Merci pour le retour j'ai changé le vitesse mais rien de plus. Comment être sûr que le soucis vient du module IP par exemple ?
D'avance merci
Par ailleurs, je n'ai aucune adresse Mac identifiée ci-joint. Est-ce normal ?
Personne n'a une idée ? Faut-il tout mettre à la poubelle ?
J'ai ouvert les ports mais je me pose la question sur l'IP destination. Il me propose celle-ci mais je ne sais pas pourquoi . Dois-je mettre autre chose ?
Visiblement votre module IP est resté bloqué sur l'ancien adresse 192.168.1.141
Cliquez sur le lien suivant.. Si vous arrivez a entrer dans la centrale aller dans la gestion réseau et activer le DHCP puis sauvegardez.
Bonjour,
Cela ne fonctionne pas. J'ai essayé une autre adresse IP qui n'est pas reconnue avec un nom. Ci-joint la capture pour voir si c'est correct.
Par ailleurs, j'ai regardé sur le réseau local et l'alarme ne présente rien en adresse Mac est-ce normal ?
Merci
Il faut tout reprendre a zéro
Suivez ce Retex
https://forum.somfy.fr/questions/3517831-retex-acces-exterieur-protexiom-protexial
MIRACLE !!!! Tout fonctionne de nouveau
Merci :)
Bonjour , je rencontre un problème similaire sur mon alarme Protexiom , suite a un orage je me retrouve sans accès extérieur à ma centrale avec l'application ou par le pc , jai donc effectué un reset du module IP , je me retrouve avec une IP 192.168.0.3 mais inaccessible via mon pc pour pouvoir allez la remodifier , je ne sais plus quoi faire .....
merci d'avance si vous avez la solution .
Bonsoir Nicolas.
L'adresse IP que vous indiquez indique que le module ne communique plus avec la box
Essayer de changer le câble RJ45 et le transfo et appliquer le Retex qui est donné plus haut.
Merci pour votre aide , si le changement des cables ne changent rien , quelle est la soltution de remplacement de la centrale pour conserver tous mes detecteurs clavier et sirene ?
Il faut trouver de l'occasion.
Il n'y a rien de compatible dans les nouvelles alarmes du fait du changement de technologie.
Avec la Home Keeper , mes detecteurs RTS seraient fonctionnels apparement.
La Home Keeper comme la Protexiom sont arrêtées en production car leur module GSM cessera de fonctionner le 31 Décembre de cette année avec l'arrêt par les opérateurs de la 2G.
Seules les Protexiom avec module RTC (Téléphone) continuerons de fonctionner normalement.
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