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Bonjour. J’ai un problème similaire.
J’ai plusieurs installations Somfy. En voulant réorganiser mes compte et installations, j’ai supprimé un de mes comptes et du coup j’ai perdu le contrôle de ma TaHoma Switch et des éléments qui lui etaient associés. J’ai réinitialisé la TaHoma Switch, mais elle resta associé à mon compte supprimé et donc je ne peux pas la contrôler. Comment procéder à partir de la? Merci. Cordialement.
Pin: 2010-7173-2740
Bonjour. Oui Merci Nicolas, c’est réglé. Super service chez Somfy. Merci beaucoup.
Bonjour, j'ai aussi le problème d'une box acheté qui est déjà activé sur un autre compte.
Pin 2042-6064-2367
Bonjour
J’ai le même problème avec ma Tahoma switch
Id 2088-1107-3077
Merci
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Tahoma switch deja associé
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