Question en attente de réponse
Box non connectée /Connexoon
Bonjour,
Je viens d'acquérir un logement avec un connexoon. Sur l'application Tahoma on.me dit que je ne suis pas connecté. Connexoon relié à ma.box internet en.RJ45.
Connexoon débranché/retranché
Pin 0807-5718-3351
Comment faire ?
Merci d'avance
Réponses
Bonjour Marc,
Je vois que vous avez activer cette box connexoon et qu'elle est connecter a notre serveur.
Bonne journée
Bonjour
Jusque là pas de soucis avec le petit boitier pour controler volets et stores.
Et soudain il y a quelques jours: "box deconnectée". Lorsque je tente de la reconnecter après un rejet, la box est reconnue par l'application mais une erreur survient lors de la recherche du wifi. On me dit de contacter le support (le.mien renvoie a une erreur 404 d'ailleurs). Que faire?
Bonjour Gaël,
Je vois que votre kit est de nouveau connecté.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Connexoon et Kit de connectivité
Bonjour, J'ai une box Connexoon qui pilote des volets IO. Je viens de m'équiper d'une motorisation de porte de garage RTS et d'un kit de connectivité pour la piloter. Lorsque...Bonjour Maxime, Vous pouvez passer cette étape ou choisir une autre box au lieu de Connexoon, la procédure d'envoi de clé reste la même. Au besoin, n'hésitez pas à... -
connexoon vers tahoma switch
Bonjour, Actuellement j'ai une box connexoon qui est connectée à mon domicile Code PIN 0832-7579-0486 qui pilote mes volets roulants. Je viens d'acheter une alarme somfy et...Bonjour Pierrick, Je vous confirme avoir fais le necessaire pour transferer votre kit de connectivité sur votre Tahoma. Il faudra juste utiliser l'application Tahoma By somfy... -
connection impossible entre somfy tahoma&connexoon
Bonjour,je n'arrive plus à faire fonctionner mes volets entre mon kit tahoma et ma box google. Quand je lui demande de fermer un volet il me répond : somfy tahoma & connexoon...Bonjour Vanessa et merci de votre réponse. Le soucis c'est que je ne suis pas très douée en informatique, donc pourriez vous m'expliquer comment supprimer le lien google et... -
Récepteur accès compatible io somfy
Bonjour, J'ai une box Connexoon, j'avais installé un récepteur accès io somfy pour piloter mon portail dans Connexoon Accès. J'ai changé de portail et je n'utilisais plus le...Bonjour Jacky, Le matériel ayant déjà été installé, il a été nécessaire que l'assistance intervienne pour mes volets et le récepteur. Le récepteur apparaît mais je ne peux pas... -
Différence entre kit de connectivité et connexoon
Bonjour, Pouvez-vous me dire si le kit de connectivité et le connexoon sont similaires en thermes de fonctionnement Merci,Bonjour Il n'y a pas besoin de module complémentaire. Le kit reconnait les motorisations io. Bonne journée.
-
-
-
