Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous avez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et les équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Application tohama ne fonctionne plus

Bonjour, comme plusieurs personnes, j ai installé un moteur gdk 1100 et je pouvais ouvrir mon garage via l application, mais cela marche que quelques jours, nous sommes 4 dans notre foyer, et nous avons tous l application. Est ce un problème ? Après lecture il se peut que se soit la connectivité qui est la source de ce problème. Pouvez m aidez ? En vous remerciant, cordialement.

Merci,

Aziz M.
Aziz M.

Aziz M.

Niveau
0
62 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Aziz M.
    Aziz M.

    Aziz M.

    Niveau
    0
    62 / 100
    points

    Bonjour, j ai essayé, mais ça ne marche toujours pas .

    Aziz M.
    Aziz M.

    Aziz M.

    Niveau
    0
    62 / 100
    points

    Il y a un bouton prog sur le moteur ?

    Aziz M.
    Aziz M.

    Aziz M.

    Niveau
    0
    62 / 100
    points

    Désolé, erreur de ma part. C est sur le bouton B .
    Ok ça marche, mais c est au moins la 6 ème fois que je recommence. Est ce normal ?

    Aziz M.
    Aziz M.

    Aziz M.

    Niveau
    0
    62 / 100
    points

    8 mètres environ. Merci pour vos retours.

    Aziz M.
    Aziz M.

    Aziz M.

    Niveau
    0
    62 / 100
    points

    J ai un répétiteur wifi dans le garage.

    Aziz M.
    Aziz M.

    Aziz M.

    Niveau
    0
    62 / 100
    points

    Je vais brancher le kit sur le répétiteur wifi, il faut que je commande un câble spécial vu que le boîtier est en USB et le répétiteur ethernet. Je vous tiens informé je ne l aurais pas avant la semaine prochaine...... Merci en tout cas pour votre retour.

    Haut de page