Question en attente de réponse
Impossible d’apairer nouvelle télécommande pour alarme Protexium
Bonjour
J’ai fait l’acquisition de 2 nouvelles télécommandes neuves multi applications qu’il m’est impossible d’appairer avec mon alarme protexiom
Lors du protocole d’association, le voyant de la télécommande s'allume mais mon système d'alarme n'arrive pas à la détecter ni par le boitier de programmation, ni par l'interface internet.
j'ai rebooté la télécommande avec le protocole de l'appui sur la bande ADR, mais cela ne fonctionne toujours pas
Je vous remercie par avance de m'indiquer comment procéder
TR4 5012018D GX22 034 et GX24 225
Réponses
Des TCMA neuves ? Vous les avez acheter où ?
Posez une photo recto verso.
Bonne soirée
C'est bien ce que je pensais, ce n'est pas des TCMA, elles ne peuvent pas piloter d'alarmes, uniquement des équipements.
j'étais très surpris de lire "neuve" vu qu'elle ne se fabrique plus depuis 2019.
Bonne journée
Bonjour
Somfy m’a indiqué qu’Il fallait avoir une télécommande 2400617 pour qu’elle puisse avoir les 2 fonctions avec l’alarme Protexiom et la motorisation de portail Somfy.
J’ai récupéré ce type de télécommande. Il est en effet possible de les apairer pour l’Alarme mais impossible pour le portail .
Merci de bien vouloir m’indiquer ce qu’il convient de faire pour que cette télécommande 4 boutons fonctionne pour ces 2 usages.
Photo recto verso de la TC.
Bonne soirée
C'est bien ce qu'il me semblait?????
Cette TC ne peut que piloter une alarme en 3 zones, A, B, totale et Off.
Impossible de piloter un autre équipement.
Bonne soirée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Probleme alarme PROTEXIUM 5000 GSM EXCLUSIF
Bonjour, j'ai une alarme PROTEXIUM 5000 GSM, nous avons eu une coupure de réseau internet pendant 3-4 semaines suite à la rupture du câble de fibre à cause d'un arbre tombé...Bonjour Oui, si vous avez remplacé le module ip, il faut réinitialiser la centrale, la remettre à l'heure et réenregistrer les différents capteurs (ça va assez vite)... -
Nouvelle Tahoma Vs Classique
Bonjour, Actuellement en Tahoma Classique, je viens d'acquérir une pergola avec télécommande Asia Patio Io. Celle ci n'est pas compatible avec le Tahoma classique ? en tout...Oui vous pouvez faire cohabiter les deux Tahoma d'autant plus qu'elles sont sur des applications différentes. Il vous suffira de transféré la clé IO de la V2 vers la Switch... -
Pas d'accès à ma centrale d'alarme somfy protexium en local ou en distant.
Bonjour, Je n'ai pas d'accès à partir du pc e' local ou de mon portable en distant. Ça fonctionnait correctement pendant deux jours et ce matin impossible de se connecter...Bonsoir Jacky, il semble que j'ai résolu l'ouverture des ports 80 et 443 sur ma livebox. En complément des règles à créer (comme décrit dans la procédure), il fallait également... -
Perte de connexion avec mon alarme - ordinateur - téléphone portable
Bonjour, Depuis le lundi 18 août 2025 je n'arrive plus ou très difficilement à me connecter à mon alarme en utilisant mon téléphone portable. A la maison j'arrive plus...Jacky, J'ai suivi votre tuto sur les réglages de la livebox et ça fonctionne à nouveau à distance avec la 4G. J'ai créé les 2 lignes et relancé ma livebox. Tout refonctionne à... -
télécommande PROTEXIOM 4 BOUTONS ?
Bonjour, Ma télécommande 4 boutons d'alarme PROTEXIOM 50 ne fonctionne plus. j'ai voulu en acheter une nouvelle mais celle-ci n'est plus commercialisée. Je n'ai pas envie de...Merci a toi le coyote
-
-
-
