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Question en attente de réponse

Nouveau utilisateur du Rail Din

Bonjour,

Je suis nouveau locataire dans un appartement équipé du Rail Din et lorsque j'ai téléchargé l'app "TaHoma" et que je suis le process pour configurer le Rail DIN, l'application m'indique qu'un compte est déjà connecté et qu'il faut se connecté au compte pour accéder au boitier. Il s'agit des anciens locataires dont je n'ai pas contact. Comment faire pour que le boitier soit "réinitialiser" et que je puisse l'associer à mon compte svp ?

Cordialement,

Merci,

Samy

Samy G.
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    Réponses

    JACKY M.
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    JACKY M.

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    Bonjour Samy
    Poster le N° de série (PIN) de la Rail DIN

    Samy G.
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    Bonjour,

    Le PIN est le suivant : 1005-9508-6349

    Cordialement,

    Merci

    Samy G.
    Samy G.

    Samy G.

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    Nicolas,

    Merci, je vous confirme que j’ai bien pu configuré le Rail Din.

    Bonne journée.

    Cordialement,

    Samy

    Noel L.
    Noel L.

    Noel L.

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    Bonjour,

    J'ai le même soucis avec a box tahoma rail DIN avec le pin 2203-5919-28003

    Serait il possible de la réinitialiser afin que je puisse la configurer

    Merci d'avance

    Mouna S.
    Mouna S.

    Mouna S.

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    Bonjour,

    J’ai le même problème, autant que nouveau locataire, je n’arrive pas à faire la configuration.
    Modèle : TaHoma rail DIN v2
    Voici le PIN : 2202-0998-2961
    Merci d’avance pour votre aide.

    Pierre L.
    Pierre L.

    Pierre L.

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    Bonjour j'ai exactement le même problème pouvez vous la réinitialisé s'il vous plaît
    TaHoma Rail-DIN V1
    Pin 1005-5113-1276

    Cordialement
    Pierre

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