Keypop 2 RTS vide la pile en 24h

Bonjour,

Je viens de finir l’installation de mon portail sildymoove 300 et je me suis aperçu que l’une de mes télécommandes vidait la pile en moins de 24h.
J’ai remplacé la pile usagée par une neuve même résultat.
J’ai également pris la pile de l’autre télécommande pour exclure un problème de qualité de pile, même résultat.
Je pense que la télécommande est défectueuse.
Comment mettre en œuvre le SAV ?
Achat le 13/01/2025.
Réf de la télécommande : KEYPOP 2 RTS 5167917A

Merci,