Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

perte de liste de detecteur de mouvement radiateur Atlantic DIVALI

Bonjour,
Je possède des radiateurs Atlantic Divali depuis 2022. Ceux ci sont équipé de détecteur de mouvement et jusqu'à présent je pouvais créer des scénarios avancés en fonction des mouvements. Voulant créer un nouveau scénario, je me rends compte que la liste des capteur de mouvement via mes radiateurs est vide. Je précise également que mes anciens scénarios fonctionnent avec détection de mouvement ! Pour info, je n'ai qu'une vingtaine de scénario de créé, donc loin de la capacité de la switch. J'ai également rebooté la switch et l'appli, mais rien de mieux.
Merci de me renseigner sur ce bug et corriger le problème car c'est une perte de fonctionnalité que j'appréciai.
Cordialement.
Merci,

Philm
Philm

Philm

Niveau
0
99 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonsoir Philm

    Copier un ancien scénario et modifier le.

    (Je pense que ce n'est pas une régression, mais que vous avez bénéficié d'un bug qui est aujourd'hui corrigé. Le détecteur de mouvement n'est pas accessible dans la box Cozytouch d'Atlantic.)

    Philm
    Philm

    Philm

    Niveau
    0
    99 / 100
    points

    Bonjour,
    merci pour votre retour mais il sagit bien d'une regression ou d'un bug avec la mise à jour de l'appli. Le but de la domotique est bien de pouvoir utiliser divers capteurs et faire des scénarios. Pour votre info, j'ai tenté la copie et impossible de modifier le planning.
    J'attends de cette box plus de possibilité avec les équipements qui sont défini comme compatible.
    Autre sujet désagréable, j'ai un gestionnaire d'energie qui fonctionne très bien, mais les graphiques manque de précision dès que vous passé le Mwh. 1 ou 2 décimale serai vraiment mieux.
    Messieurs les développeurs, vous avez encore du boulot

    Philm
    Philm

    Philm

    Niveau
    0
    99 / 100
    points

    Non, je suis bien tohoma switch. Le gestionnaire d'energie est compatible et présente plusieurs avantages.
    Enregistrement de la conso via 3 capteurs + conso totale si linky.
    Delestage des radiateurs.
    Pilotage chauffe eau.
    Je ne comprends pas que ce produit ne soit pas plus en avant ou améliorer, mais ce n'est pas le sujet de ce post.
    Dans mon cas, je suis en tout électrique et cela me permet d'etre abonné à 12 kw alors que ma puissance théorique totale est supérieur en période hivernale.

    Philm
    Philm

    Philm

    Niveau
    0
    99 / 100
    points

    Non, il ne pilote pas le chauffe eau au sens propre du terme mais il permet la fonction heures pleines heures creuses via l'abonnement de mon fournisseur électrique.
    Encore une petite chose à améliorer

    Normalement vous pouvez le forcer.

    Mais tout ça c'est obsolète. Somfy vient de commercialiser le capteur de consommation qui se connecte sur le Linky.
    Vous disposez ainsi des informations sur la consommation mais aussi si vous êtes heures creuse, heure pleine ainsi que les infos sur contrat comme Tempo .

    On pilote tout avec les scénarios.
    https://boutique.somfy.fr/capteur-de-consommation-connect...

    Haut de page