Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Bouton panique

Bonjour,
comment désactiver le bouton panique ? J'ai appuyé sur
le bouton panique et depuis pas moyen de désactivé le mode alarme. Comment faire ?
D'avance merci

Merci,

aidil
aidil

aidil

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Consultations
consultée 18 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
aidil
Date
12 mai 2025
il y a environ un mois
question
q
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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
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    Bonjour
    Le bouton panique ne bloque pas l'alarme.
    Si vous ne pouvez pas désactiver c'est que le badge a un problème.
    Enlever la pile du badge, appuyer 5s sur chaque bouton, puis remettez la pile.
    Vous devriez pouvoir désactiver

    https://forum.somfy.fr/questions/1278285-faq-somfy-protect-fonctionne-bouton-panique-badge

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
    aidil
    aidil

    aidil

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    Bonsoir,
    merci pour votre réponse et vos explications.
    C'est réglé plus de problème.
    Une nouvelle fois merci Jacky M.

    Nom de l'auteur
    aidil
    Date
    réponse
    r

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