Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Basculement appli Tahoma by somfy

Bonjour ,je possède une TaHoma C ,j’aimerais passer sur l’application TaHoma by somfy ,lorsque je le fais moi même ,j’ai un message qui me dis que la box n’est pas compatible .
Merci de bien vouloir me donner la démarche à suivre ,ou pouvez migrer ma box vers celle ci .

Pin : 0813 8583 8081

Thomas T.
Thomas T.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    C'est sans doute une box donnée par un constructeur/installateur. Elle n'est peut-être pas compatible avec TaHoma by Somfy.

    Attendez confirmation.

    Bonne journée.

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