Question en attente de réponse
Changement de somfy one + et impossible de connecter la nouvelle ?
Bonjour,
L’ancienne one + apparaît connectée sur l’application, je suis donc dans l’impossibilité de la supprimer pour installer la nouvelle.
Pouvez-vous la désactiver Pour que je puisse installer la nouvelle ? Le numéro de Mac est le suivant : 0076B1018217 2221.
Je vous remercie par avance pour votre réponse
Réponses
Bonjour Patou,
Je viens de faire le nécessaire, vous pouvez supprimer votre One+.
Bonne journée.
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