Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Moteur volet roulant s arrête et fait un bruit

Bonjour,
J' ai un volet qui s arrête de temps en temps et fait un grincement et quand je le fais repartir dans l autre sens il repart

Merci,

Sébastien M.
Sébastien M.

Sébastien M.

Niveau
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Consultations
consultée 15 fois
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Sébastien M.
Date
1 juin 2025
il y a 22 jours
question
q
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    Réponses

    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Sébastien,

    Il se peut que votre moteur commence à fatiguer. Avez-vous contrôlé l'état des fixations de votre motorisation dans le coffret ? Sont-elles bien fixées ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
    r

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