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Erreur photocellules

Bonjour,
Un moteur portail slidymoove 600 installé il y a 3 ans et fonctionne bien. Il y a 2 jour j’ai ouvert et depuis ne réagit plus. La carte moteur indique faute photo cellules (led power clignote 3 fois).
Nettoyage de 2 photo-cellules ne résoud pas le problème à savoir que le led rouge sur la cellule RX est allumé.
Pourriez-vous m’aider à faire d’autre test avant de changer les cellules?

Merci,

Chekrallah Z.
Chekrallah Z.

Chekrallah Z.

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Nom de l'auteur
Chekrallah Z.
Date
2 juin 2025
il y a 6 mois
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    Réponses

    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Vous avez nettoyé les deux faces des cellules ?

    Le voyant rouge s'éteint quand vous coupez le faisceau ?

    Quelle tension sur chaque cellule et sur les bornes BUS ?

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r
    Chekrallah Z.
    Chekrallah Z.

    Chekrallah Z.

    Niveau
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    Bonjour,
    Les 2 faces ont été nettoyées.
    Le voyant rouge ne s’éteint pas en coupant le faisceau.
    Sur les bornes des 2 cellules et le BUS il y a 24v.
    Cordialement
    Zakhour

    Nom de l'auteur
    Chekrallah Z.
    Date
    réponse
    r
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Chekrallah,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre jeu de cellule photo-électrique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
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    r

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