Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Problème de réinitialisation Somfy One +

Bonjour,
Suite une panne électrique du réseau EDF pendant 5-6 heures le 24 mai dernier, je n'arrive plus à faire fonctionner mon alarme. J'ai essayé à plusieurs reprises de la ré initialiser comme indique dans votre processus mais cela ne marche pas. Le voyant bleu de la Somfy
One reste allumé. D'avance merci de m'assister
Merci,

Ingrid M.
Ingrid M.

Ingrid M.

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