Question en attente de réponse
Problème réinitialisation somfy one ?
Bonjour,
Mon alarme somfy on s'est déconnectée du réseau, mais l'alarme a quand même sonné quand j'ai voulu ouvrir ma porte qui était sous alarme de nuit, je n'ai pas pu l'arrêter, et depuis je n'arrive pas à la reconnecter, j'ai suivi toutes vos procédures mais la réinitialisation ne fonctionne pas, et le voyant reste bleu, que faire ?
Merci,
Annie
Réponses
Voici le Mac de mon alarme
0076B1016727
Merci
Bonjour Annie,
Le nécessaire a été effectué, vous pouvez reconnecter votre One+.
Bonne journée.
Bonjour
Je voulais remercier la personne qui est intervenue sur mon alarme, grâce à elle et un peu Chat GPT j'ai réussi à la faire fonctionner de nouveau
Encore un grand merci
Cordialement
Annie
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