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Problème réinitialisation somfy one ?
Bonjour,
Mon alarme somfy on s'est déconnectée du réseau, mais l'alarme a quand même sonné quand j'ai voulu ouvrir ma porte qui était sous alarme de nuit, je n'ai pas pu l'arrêter, et depuis je n'arrive pas à la reconnecter, j'ai suivi toutes vos procédures mais la réinitialisation ne fonctionne pas, et le voyant reste bleu, que faire ?
Merci,
Annie
Réponses
Bonjour Annie
L'alarme est toujours active et interdit la réinitialisation.
Poster le N° MAC de la caméra pour qu'un Yello désactive le système
Voici le Mac de mon alarme
0076B1016727
Merci
Bonjour
Je voulais remercier la personne qui est intervenue sur mon alarme, grâce à elle et un peu Chat GPT j'ai réussi à la faire fonctionner de nouveau
Encore un grand merci
Cordialement
Annie
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