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Ajout équipement impossible après migration kit vers switch
Bonjour
Je viens de remplacer mon kit de connectivité par un tahoma switch. Malheureusement, je ne parviens pas à ajouter mon store banne (auparavant appairé au kit de connectivité)
J'ai fait les manipulations suivantes : suppression du kit de connectivité (et de l'équipement associé) avant d'installer le tahoma switch. Pas moyen de faire détecter le store après (de multiples essais) en appuyant sur la touche prog de la télécommande.
Preneur de pistes ou conseils pour que je remette tout cela en marche. Si malgré la désinstallation, il y a encore moyen de récupérer quelque chose, voilà les codes pin des deux boitiers
- kit de connectivité : 2114-1814-3197
- tahoma switch : 2301-5860-8411 Par avance, merci !
Réponses
Bonjour Laurent,
Le kit de connectivité ayant été désactivé je ne pourrai pas recuperer la clef de securité IO.
je vous invite a prendre contact avec mes collegue au 0820 055 055 (0,15cts/min)
pour qu'il puisse vous aider a recuperer ce moteur.
Bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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Ajout équipement impossible sur tahoma Switch
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Impossible d'installer mes équipements sur le kit connectivité
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Bonjour, Je viens de recevoir ma box Tahoma Switch. Je pensais qu'il était nécessaire de supprimer mes appareils connectés à mon kit de connectivité pour pouvoir réinstaller...Bonjour, Dans ce cas je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée
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