Question en attente de réponse
Équipements home Keeper disparus
Bonjour,
Depuis ce jour, mes équipements home Keeper n’apparaisse plus sur Somfy Protect ni home Keeper pro ? Impossible de mettre mon alarme avec l’application mais fonctionne sur centrale et avec badge …Besoin de votre aide merciiiii
Merci,
Réponses
Bonsoir Geremy
Dans l'application Somfy Protect
Sur le premier écran en haut vous avez le nom du site d'installation.
Cliquez dessus.
Vous allez ainsi voir si il y a un autre site sur lequel il faudra cliquer.
Dans ce cas vous n'utilisez pas la bonne adresse mail.
Attendez l'aide d'un Yello.
Merci à vous
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