Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Est ce possible de changer d adresse mail?

Bonjour,mon conjoint est décédé et son adresse mail n est plus active, je reprends le contrat avec l adresse: gmail.com.
Le code pin est :1201 9783 3727
Merci de m indiquer la marche à suivre.

Merci,

Françoise C.
Françoise C.

Françoise C.

Niveau
0
15 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Francoise,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire, j'ai dissocier le compte de la tahoma en concervant les produit dedans,
    Je vous invite a le reactiver depuis l'application Tahoma by somfy.
    bonne journée

    Haut de page