Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Est ce possible de changer d adresse mail?

Bonjour,mon conjoint est décédé et son adresse mail n est plus active, je reprends le contrat avec l adresse: gmail.com.
Le code pin est :1201 9783 3727
Merci de m indiquer la marche à suivre.

Merci,

Françoise C.
Françoise C.

Françoise C.

Niveau
0
15 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Francoise,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire, j'ai dissocier le compte de la tahoma en concervant les produit dedans,
    Je vous invite a le reactiver depuis l'application Tahoma by somfy.
    bonne journée

    Haut de page