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Question en attente de réponse

Comment installer un détecteur non listé dans Home Keeper?

Bonjour,
Je voudrais installer un détecteur supplémentaire via l'application Somfy Protect (systeme Home Keeper). Dans la section "Equipement" / "Quel équipement voulez-vous installer", seules les alarmes sont listées mais pas le détecteur. Comment puis-je installer mon détecteur SOMFY? Merci

Merci,

Michel G.
Michel G.

Michel G.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    C'est sur le compte installateur, Somfy Pro, qu'il faut affecter des éléments, pas sur Somfy Protect !

    Bonne journée

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