Question en attente de réponse
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème connexion Ethernet sur Home Keeper Pro
Bonjour, J'ai une alarme Home Keeper Pro dont la connexion Ethernet ne fonctionne plus. J'ai constaté le problème lorsque j'ai voulu activer mon alarme via l'application Somfy...Bonjour François, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Il faudra contacter votre installateur ou revendeur... -
Enregistrement impossible d'une centrale Home Keeper pro +
Bonjour à tous, Je viens de récupérer une alarme Somfy Home Keeper pro +, j'ai crée un compte utilisateur sur "Somfy Protect" et un compte installateur sur "Home Keeper pro"... -
Ajout sirène sur pack Home Keeper essentiel
Bonjour, J'ai une Home Keeper installée en 2023 sur laquelle je veux ajouter un sirène extérieure. Avec un compte Home Keeper Pro je fais l'ajout en suivant le mini tuto, je...Bonjour Alain, Je ne vois aucun défaut sur votre alarme, je pense que votre sirène est défectueuse. Bonne journée. -
Alarme home Keeper pro - Coupon connexion de secours non reçu
Bonjour, Je viens de mettre en service une alarme home Keeper pro. J'ai bien réceptionné sous 72h un mail concernant la possibilité d'activer gratuitement la connexion de... -
Ajouter sirène extérieure Home Keeper ?
Bonjour, Suite à mon déménagement j’ai emporté mon alarme Home Keeper pour l’installer son ma nouvelle maison mais je ne parviens pas à ajouter ma sirène extérieure...Bonsoir coyote, J’ai débranché la centrale, retiré une pile et appuyé sur Prog pendant que je la réinsérais Je pense que j’ai zappé quelque chose car rien ne s’est passé, je...
-
-
