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Link hs qui ne réagi plus
Bonjour,
Le link de l'alarme c'est subitement mis en défaut cette nuit (alimentation coupée, puis plus d'accés) or la prise secteur fonctionne correctement et le réseau wifi aussi. Il ne s'allume même plus quand on le branche sur une autre prise. De ce fait plus de protection. Quelle est la procédure ? Merci.
Bonne réception.
Réponses
Pour info : Bonjour Jérémy,
D’après les tests effectués il semblerait que votre produit soit défectueux.
Nous allons créer un dossier de prise en charge à votre nom pour effectuer le retour de votre produit auprès de notre service après-vente. Vous recevrez le dossier sous 24h
Bonjour Jeremy
Pour la garantie
Achat avant 2020 Garantie 2 ans
A partir de 2020 garantie 5 ans
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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