Probleme connexion wifi

Je pense que tu n’ai pas le seul, j’ai le même soucis de puis la dernière mise à jour.
Visiblement plusieurs personnes on le soucis. Mais comme toujours Somfy noie le poisson dans l’eau avant de réagir et faire un mail à tout le monde.
Si tu as la solution je suis preneur

Bonsoir Olivier
Essayez ce contournement.

Sur votre smartphone créer un point d'accès wifi en lui donnat le même nom de réseau et la même clé wifi que votre routeur

Débrancher le routeur et la switch
Activer le point d'accès wifi de votre smartphone
Rebranchez la Switch. Si elle se connecte elle va se mettre a jour.
Une fois la mise a jour terminée, arrêtez votre point d'accès wifi et rebrancher votre routeur.

Même résultat....

Bonjour,

Je m'incruste : depuis la dernière mise à jour, je dois re-saisir mon mot de passe chaque matin dans ma tablette, même si j'ai laissé la box allumée : est-ce lié à la nouvelle version 2.0 ?

Merci

Olivier essayez de remplacer le transfo par un chargeur de smartphone.

De tout façon le problème ne vient pas du wifi puisque même en 5G la connexion de l’application ne fonctionne pas

Bonsoir
Poster les N° de série PIN de vos Switch pour qu'un Yello puisse vous aider.

Pour moi 2001-1647-5041