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Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Installation Somfy Home Advanced

Bonjour,

J’ai acheté cette semaine un pack Somfy Home Advanced.
Impossible de procéder à l’installation de l’alarme.
La centrale n’apparaît dans l’application Somfy Protect.

Il m’est donc impossible de lancer l’installation.
Merci de votre aide

Merci,

Laurent M.
Laurent M.

Laurent M.

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