Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Probleme réseau somfy one

Bonjour, j’avais une somfy one qui marchait a la perfection jusqu’a ce que je sépare ma bande passante pour configurer une outdoor camera 2 car elle ne ce connectais pas en 5GHz
depuis ma somfy one ne ce connecte plus du tout a mon réseau et j’ai également essayer avec partage de connexion elle me met mon ancien wifi free

Merci,

Heuille N.
Heuille N.

Heuille N.

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    Réponses

    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

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    Equipe

    Bonjour Heuille,


    Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre One.

    N° MAC

    Bonne journée.

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