Question en attente de réponse
Bonjour,
Je viens d'emménager dans un nouvel appartement, l’application ToHoma m'indique "Cette box est déjà rattachée à un compte" lorsque je veux me connecter pour la première fois.
J'ai vu sur le forum qu'avec le numéro du code bar vous pouviez faire quelque chose, celui ci est 1005-2317-1289.
Je vous met la photo en PJ, merci à vous
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Même souci chez moi après achat d’une maison
Code PIN 0203 9020 2554
Merci d’avance
Bonjour Edouard,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée
Bonjour Valentine,
Il va falloir brancher la box dans un premier temps car elle n'est pas connecter a notre serveur.
Les deux voyant doivent passé au vert sur la box.
Bonne journée
Bonjour
Idem je viens d’emménager voici une photo de la box v2, pourriez-vous me permettre d’y rattacher un nouveau compte.cdlt
Bonjour Jonathan,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
bonne journée.
Bonjour
Je suis exactement dans le même cas, je viens d’emménager et lorsque je veux configurer l’application j’ai le message « Cette box est déjà connectée à un compte »
Voici le numéro du code barres :
1005-5726-4863
Pouvez-vous faire quelque chose ?
Merci
Bonjour Sarah,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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