Volet roulant somfy remonte en permanence dès qu’il est branché au courant

Bonjour

Si après réinitialisation et réglage des fins de course, le problème persiste, c'est que le moteur est défaillant.

Bonne journée.

Merci Jean-Luc pour la réponse rapide. Le moteur est probablement défaillant. Le souci c’est que je ne sais meme pas si la réinitialisation a lieu et impossible de régler les fins de courses, vu que le moteur tourne en permanence.

Vous savez comment trouver la référence sur le moteur pour en commander un autre ? Il me semble que c’est un oximo io, mais je ne sais pas lequel.
Merci pour votre aide

Bonjour Emmanuel

Impossible de vous donner comme ça une référence. Certains constructeurs de menuiserie ajoutent une étiquette sur le tube mais c'est rare. Il faut sortir le moteur du tube.

Bonne journée.

Bonjour,
d'après votre description de problème, le récepteur
de télécommande côté moteur est défectueux.
Il est resté coincé sur la dernière commande
« monter »
et ne reçoit plus rien depuis.
Je ne sais pas si le constructeur a prévu de le tester
séparément, ou de le remplacer séparément.

Ça ne doit coûter que qqs €.