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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Changement de propriétaire de volets roulants somfy Tahoma?

Bonjour,
Voici mon code pin : 1215-1546-1033
Car je viens d'emménager dans une maison avec un somfy tahoma et j'aimerais pouvoir commander mes volets à distance.
Merci beaucoup !

Merci,

Carole D.
Carole D.

Carole D.

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    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Carole,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    bonne journée

    Melanie A.
    Melanie A.

    Melanie A.

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    Bonjour, il s’agit de la même situation, je viens d’acheter un appartement mais le propriétaire est resté connecté à la box de ce fait je ne peux pas y accéder!
    Merci pour votre aide

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Melanie,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    bonne journée

    virginie B.
    virginie B.

    virginie B.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points

    Bonjour, nous venons d'acheter une maison et le propriétaire a également resté connecter à Tahoma Somfy. Nous souhaitons commander nos volets à distance.
    Voici le code PIN : 1224-9656-6359
    Merci pour votre aide.
    Virginie

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Virginie,
    Je vous confirme avoir fais le nécessaire.
    bonne journée

    virginie B.
    virginie B.

    virginie B.

    Niveau
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    24 / 100
    points

    Bonjour Florian,
    Je vous remercie pour votre réactivité.
    L'ancien propriétaire utilisait l'application Tahoma Classic et quand je souhaite accéder à cet espace. Il est indiqué qu'il y a une erreur de serveur. J'ai donc essayé de me connecter sur Tahoma by Somfy et j'ai "connexion en cours" et rien n'aboutit.
    Comment résoudre ce problème svp ?
    Merci
    Virginie

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Virginie,
    Avez vous bien choisi : configurer une nouvelle installation dans l'application Tahoma By Somfy?
    bonne journée

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