Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Ma caméra ne fonctionne plus après 2 semaines d'activation

Bonjour,

Ma caméra à était installée, il y deux semaines, il y a du courant mais ne marche plus d'un coup. Je souhaite que le service après-vente me contacte pour la garantie. Je vous transmets le numéro Mac : 0076B1095DA4
Je vous remercie pour
Merci,

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
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    Bonjour Mekki

    Commencez par la débrancher pendant 24H
    Ensuite faire un Reset de 30s à la remise sous tension.

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
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    Si c'est urgent vous pouvez les joindre sur la Hotline voir copie écran

    Sinon il faut attendre qu(il vous contact sur le post.

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