Question en attente de réponse
Bonjour,
depuis plusieurs semaines impossible de me connecter a ma tahoma.
Erreur d identifiant ou mot de passe
Impossibilité de réinitialiser le mot de passe ?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Hervé
Pour savoir si vous utilisez la bonne adresse mail connectez vous sur le site de Somfy
https://www.somfy.fr/creer-un-compte/se-connecter
Si votre compte existe vous devez voir votre matériel dans l'onglet Produit
Si vous n'avez pas de matériel dans l'onglet Produit c'est que vous n'utilisez pas la bonne adresse mail ou que vous avez fait une erreur de saisie lors de l'activation.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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