Question en attente de réponse
Installation Camera Indoor impossible car reconnue comme intellitag
Bonjour,
J'ai une caméra Indoor que je n'arrive pas à installer, elle remplace un des intellitag lorsque je tente de l'intaller. J'ai essayé le reset, j'ai déconnecté le wifi du link, et reconnecté mais rien n'y fait, toujours le même problème. Pouvez vous m'aider ?
voici le num de la caméra B0411D359D45 AGAJ
Merci, dans l'attente de vos consignes.
Philippe
Réponses
Bonjour Jacky,
merci pour votre retour rapide, j'ai essayé la démarche en vain, voici quelques captures d'écran...
J'ai bien créé un second Site "Maison 7C"
puis ajout nouveau matériel, j'ai choisi la cam indoor, elle clignote bleu, suivant, le QR code, le bip, puis "votre caméra n'a pas réussi à s'installer", j'ai refait la procèdure une seconde fois idem...
Je précise que j'ai au total 4 cam indoor, les 3 autres sont installées sur le site initial avec tous les autres équipements.
Que me conseillez vous ?
Philippe
Bonjour Morgan,
j'ai essayé le partage de connexion, toujours le même soucis, déjà la caméra met du temps pour lire le QR Code, et après environ 2 minutes, il y a le bip, et lors de l'étape de réglage de la camèra, aucune vidéo n'apparait à l'écran.... et cette fois la caméra s'est identifiée comme un badge..
Que faire ?
Dans l'attente de la solution.
merci Philippe
Bonjour
J essaie d installer une caméra intérieure mais elle s installe à la place d un intellitag
J'ai déjà essayé toute les solutions données
Quoi faire de plus ?
Merci d'avance
Bonjour.
J'ai le même problème mais les solutions proposées n'aboutissent pas.
Merci de m'aider
B0411D1E70E9 AGJD
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Installation impossible caméra indoor
Bonjour, J’ai acheté sur le site de la FNAC un pack comprenant une caméra indoor. Lors de l’installation sur l’application Somfy Protect, en suivi les étapes habituelles pour... -
Je n'arrive pas à connecter la caméra indoor
Bonjour, Je ne parviens pas à connecter ma caméra indoor. J'effectue l'installation via l'application Somfy sur Android. L'installation echoue systématiquement à l'étape de...Bonjour Morgan, L'utilisation d'un autre réseau WiFi a permis de mettre en évidence que le problème venait de la box. Celle ci avait mis un contrôle d'accès sur la caméra... -
Impossible d'installer ma caméra Indoor ?
Bonjour, Je viens de recevoir un kit complet SOMFY avec une caméra intérieure. Aucun problème pour installer les éléments mais pour la caméra c'est une autre histoire... -
Intégration optimisée domotique
Bonjour à tous. Heureux propietaire d'une maison neuve possédant l'ensemble de ses volets roulant en somfy io, je me suis naturellement intéresser à la domotique. Dans un... -
Installation caméra indoor soomfy impossible
Bonjour, Je viens d’acquérir une caméra indoor, lors de l’installation l application a beugue et depuis impossible de relier la caméra à l’application, il me mets caméra déjà...
-
-
-
