Impossible d'ajoutrer un nouveau volet solaire

Bonjour,

j'y ai pensé et tenté de rapprocher la box au plus prêt.
Je tente l'ajout via la télécommande smoove reçu avec ou via la situo multi mais même résultat.
L'application ne détecte pas et me demande ensuite de choisir parmi une liste de box mais celle que j'ai (kit de connectivité) n'y ai pas.
De toute façon avec mes trois autres volets je n'avais pas eu besoin d'aller jusque là.