Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Erreur de communication volet roulant solaire somfy tahoma

Bonjour,
J'ai un message d erreur sur le volet solaire somfy tahoma de ma chambre qui ne s ouvre plus ni avec l'application ni avec la télécommande. Que faire. Il fonctionnait bien avant cela .
Cordialement
Merci

Merci,

Sylvie C.
Sylvie C.

Sylvie C.

Niveau
0
34 / 100
points
Consultations
consultée 126 fois
Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Volet
Nom de l'auteur
Sylvie C.
Date
22 août 2025
il y a 10 mois
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Sylvie C.
    Sylvie C.

    Sylvie C.

    Niveau
    0
    34 / 100
    points

    Code pin 2075-0567-9298 merci

    Nom de l'auteur
    Sylvie C.
    Date
    réponse
    r
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Sylvie,

    Cela suggère qu'il y a un problème directement lié au moteur.

    Avez-vous vérifié si la tension des batteries est bien transmise à votre moteur ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
    r
    Stéphane G.
    Stéphane G.

    Stéphane G.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Bonjour j’ai exactement le même problème sur un volet roulant solaire. Il me met erreur de communication. Merci d’avance de votre réponse.

    Nom de l'auteur
    Stéphane G.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page