mauvais affichage interface alarme protexiom ?

Bonjour,
Suite a une panne internet fibre de 3 mois je n'arrive plus a avoir l'interface de l'alarme malgré de nombreux paramétrages,j'ai juste un petit extrait a gauche de l’écran.
Remise a zéro de la carte en configuration d'usine,paramétrage de la box redbysfr comme indiqué
Une petite idée m'aiderais bien

Merci,