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Application Somfy protec
Bonjour, depuis la dernière mise à jour de l’application Somfy protec d’août 2025, l’état des équipements n’est plus renseigné sur mon iPhone 13 mini, j’ai désinstallé et réinstallé l’application sans résultat, par contre sur un téléphone android ça fonctionne. D’autres utilisateurs ont ils le même souci avec iPhone ou iPhone 13 mini
Cordialement
Merci,
Réponses
Bonjour , depuis la migration de ma door keeper sur Somfy protect la fonction qui consiste à fermer automatiquement la serrure apres la fermeture de la porte ne fonctionne plus. J'ai activé la fonction Everlook sans succès qui est sensée réaliser la fermeture automatique.
Il me semble qu'une mise à jour de la door keeper resout ce problème. Pouvez vous intervenir sur la door keeper adresse mac : 4CC206602132
merci
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