Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Avertissement déclenchement alarme

Bonjour,
Je n’ai plus d’avertissement sonore sur mon téléphone pour me prévenir qu’il y a une tentative d’intrusion.
Les notifications sont bien activées.
N’ayant pas mon téléphone dans les mains en permanence, je vois le message d’avertissement bien trop tard.
Savez-vous comment je peux faire ?

Je vous remercie pour votre aide.

Merci,

Muriel P.
Muriel P.

Muriel P.

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    JACKY M.
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